人の振り見て我が振り直せ
社会人の皆さん
いつもお疲れ様です！！！
皆さんはあの上司嫌だなや
この後輩腹立つなと
感じた事はありませんか？
もしかしたらそれ、
あなたも同じこと
思われているかもしれませんよ、
そこで今回は
相手に嫌な思いをさせず
快適な人間関係を築くための
秘訣を2つ紹介していきたいと思います！
①人にされて嫌なことを
自分もしていないか考える
タイトルでも書いたように
｢人の振り見て我が振り直せ｣
これは本当に大切な事だと思います！
嫌なことムカつくことは
沸点が違うにしても大抵同じです
自分が上司にムカついたことは
後輩にやらないように、
後輩にムカついたことは
上司にやらないように心がけましょう
意外と人にされるのは嫌だけど
自分が相手にやるのは平気な人が多いです
人の気持ちを読み取ることはできません
なのでまず自分に問いかけてみましょう！
②お礼、謝罪は
伝わるまで伝える
ポイントは
｢伝える｣ではなく
｢伝わるまで伝える｣です！
お礼を言う、謝罪をする、
こういう場面は少なくないと思います
この際、きちんと伝わってなければ
｢やってやったのに、｣や
｢ちゃんと謝罪もできないのか、｣と
人間関係をこじらせてしまうことも、
｢伝えました｣では意味がないんです！
私も実際にそういう経験がありました、
｢私、お礼ちゃんと言いましたよ！｣
｢私、きちんと謝りました！｣
これはただの言い訳です
だって相手には伝わってないんですから
そして、これらの経験をして
私はより一層、気持ちを込めて
お礼や謝罪をするようになりました！
言いづらい、あると思います
声が小さくなっちゃう、わかります
ですがこれらは
職場の中だけではなく
生きる上でもとても大切なことだと思います！
以上2つあげさせてもらいました
快適な人間関係を築くために
自分の考え方も
少しずつ変えていけたらいいですね！
気持ちの良い人間関係を！
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！！！
お客様ってなに？
社会人の皆さん
いつもお疲れ様です！！！
皆さんにとって
お客様とはなんですか？
私は働いている最中ふと考えました
｢お客様ってなんだろう？｣と
お客様にも色々な方がいらっしゃいます
・いつも笑顔で話しかけてくれる人
・お会計の際お礼を言ってくれる人
・常連面して言いたい放題言う人
・待つことの出来ない人
嬉しい事もありますが
ムカつく事も多くあります！
ですが相手がどんな人であろうと
お客様である以上
丁寧な接客をしなければなりません
そこで今回は
どんなお客様がいても
笑顔で仕事ができる
気持ちの持ち方について
2つ紹介していきたいと思います！
①嫌な客は相手にしない
嫌なことを言われたり、されたり
仕事をする上で必ずついてくるものだと思います
それに対して真正面からぶつかって
気持ちを落とすくらいなら
相手にしないときましょう！！
｢俺はお客様だぞっ！｣という人がいれば
｢そうですね！お客様です！｣や
｢お客様は神様だっ！｣という人がいれば
｢神様、私のお願い聞いてくれますか？｣と
心の中で流しておきましょう！！
一生懸命仕事しているあなたが
気持ちを沈める必要はないのです！
②働いている仲間に話す
嫌なことがあったら
すかさず職場の仲間に話しましょう！
その時に大切だと思うことは
ただ愚痴ると言うよりも
少し笑いを混じえることです！
例えば
｢｢おれはお客様だぞっ！｣ってw
当たり前のことすぎて
目玉飛び出るかと思いました！｣や
｢｢お客様は神様だっ！｣と言われました！
お賽銭でも投げつけてやりましょうかね！｣と
①で心の中で流した内容を
言葉にし、面白おかしく伝えることで
自然とストレスは減っていきます！
溜め込むことが
1番いけないことだと思うので
吐き出してスッキリしましょう！
以上2つあげさせてもらいました
自分の気持ちを沈める人は
自分には必要のない人なので
相手にせず気楽に生きましょう！！
そして良いお客様に
素晴らしい接客をしていきましょう！
あなたの笑顔は最高です！
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！！！
ついていきたい上司
社会人の皆さん
いつもお疲れ様です！！
今回はついていきたい上司について
お話していきたいと思います！
是非上司の方に読んでいただきたいです！
皆さんの理想の
上司とはどんな人ですか？
又、上司の事をどれだけ
尊敬していますか？
グラフを見ていただくとわかるように
約50%の人は
まぁまぁ上司を尊敬しているみたいですね！
それでいいんですかぁ！？
せっかく人を育てる立場にいるのですから
尊敬される上司を目指しましょう！！
尊敬される、ついていきたい上司の
特徴を紹介していきたいと思います！！
まず皆さんはこの言葉を知っていますか？
｢やって見せ
言って聞かせてさせてみて
誉めてやらねば人は動かず｣
これは、連合艦隊司令長官
山本五十六の残した言葉です
私は普段この言葉を意識して
後輩の指導をしています！
この言葉に隠された2つの大切なことを
説明していきたいと思います！
①やって見せる
自分がわからかいことを
教えることはできませんよね
又、口先だけで説明することは誰にでもできます
まずは
自分の培ってきたやり方を丁寧にやって見せて
教えてあげることが大切だと思います！
せっかく教育する立場まで
頑張ってきたんですから
培ってきたものを放出するチャンスです！
そして更なる
自分の成長にも繋がってきます！
②誉める
誉めるのって難しいですよね、
ですが誉められて嫌な人はいないです！
むしろ指摘だけをしてくる上司に
ついていきたいか、
自分に置き換えて考えてみてほしいです！
私は後輩を指導する時
指摘する部分と誉める部分の2つを
意識しながら見守ります
そして、
｢ここはもっとこうした方がいいよ、
でもここのこの感じはよかったね！｣
こんな感じで指導しています！
嫌な気はしないですよね
以上2つをあげさせてもらいました
後輩のモチベーションを保つのも
上司の仕事だと思います！
尊敬されている上司ほど
かっこいいものは
ないです！！！
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！！！
人間関係の中立の立場
社会人の皆さん
いつもお疲れ様です！！
皆さんは人間関係で
悩んだことはないですか？
人間関係は生きていく上で
とても重要なものだと思います！
そこで私が特に悩まされた
職場での人間関係の中立の立場について
お話していきたいと思います！！
職場での人間関係の中立の立場で
悩まされたことは…
～双方の悪口を聞かされる～
嫌いじゃない人の悪口を聞くことは
意外とストレスが溜まるものです、
～双方と仲良くすると自分も悪く言われる～
どちらかの味方はできませんからね
このように人の人間関係問題に
ストレスを溜めてたわけですが、
そんなことで悩んでては
人生もったいないです！
そこで今回は
職場での人間関係の中立の立場でも
ストレスなく楽しく過ごすための秘訣
を3つ紹介していきたいと思います！
①職場以外での
接触を避ける
職場以外でも付き合いがあると
結構疲れてしまいます
本当に心を許した人とは
付き合っていくべきですが
職場は職場！
プライベートはプライベート！で
きっちりと切り替えると
気持ち的にも楽になり
ストレスは少なくて済みます！
②割り切って
他人のことで悩まない
人のことなのに
｢なんで仲良くならないのか｣とか
｢今日はシフトかぶってるけどどうしよう｣とか
ついつい悩んでしまうんですよね、
でも人の心は動かせないので
割り切って気にしないようにしましょう！
勝手にもめさせておけば良いのです
時間が解決してくれます
③誰かに話を聞いてもらう
｢どうしても気になってしまう｣
｢巻き込まれてしょうがない｣
ストレスが限界の時は
プライベートで友人に話しましょう！
職場の誰かに相談すると
それがまた問題になることもあります！
話す相手は考えて相談することが大切です
以上3つあげさせてもらいました！
これで実際に私は
ストレスを減らすことができました！
どれも意識すれば簡単なことなので
他人のことで悩まず
楽しく仕事をして
欲しいです！
最後まで読んでいただき
ありがとうございました！！！
イェスマン社会人
社会人の皆さん
いつもお疲れ様です！！
突然ですが、
皆さんには
悩みはありませんか？
働く上で何かしらの
悩みが出てくると思います！
悩みのせいでストレスが溜まり
毎日笑顔に過ごせない
そんなことはありませんか？
このグラフのように
特に人間関係で悩んでいる人が多いです！
私もその一人で人間関係に悩んでいました！
上司やパートさんの言うこと全てに
Yesで答えてしまう
イェスマンだったのです！
そこで今回は私のように
イェスマンでも
毎日笑顔に過ごせる方法
を2つ紹介していきたいと思います！！
①距離感をきちんと保つ
仕事ができるようになってくると
頼まれたり任されたりするようになります、
嬉しいことではありますが
あまりに仲良くなりすぎると
それがエスカレートし
その人のやりたくないこと
面倒なことを押し付けてくるようになります、
なので距離感はすごく大切だと感じます！
近過ぎず遠すぎない
そんな距離感を保ちましょう
②断る勇気を持つ
イェスマンにとっては
本当に難しいことなんですよね、
でも、できない事を引き受けて
できなかったり中途半端にやったりする方が
会社にとってもよくないと思います、
会社のためにも自分のためにも
1回だけ断る勇気を持つことが大切です
そうすることで今後も断りやすくなります！
上司が怖いのもわかります
｢断っても押し付けてくるような
上司のいる会社なんて今にでも辞めてやる｣
そんな意気込みで断ると
力強くいけると思います！！
その1歩を
踏みだしてみましょう
以上2つあげさせてもらいました
どちらも｢普通のことじゃん｣って思うと思いますが
これが意外と難しいことだと感じています
今すぐに行動に移すのは
結構勇気がいると思うので
まずは意識することを心がけていきましょう
あなたの
ハッピー会社ライフを
心から願っております！！
最後まで読んでくださり
ありがとうございました！！
